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Westerlund Group Antwerpen
Videobewaking als kwaliteitsinstrument
version française
Videomonitoring vraagt om ‘intelligentie’ van het bewakingssysteem wanneer het
terrein uitgestrekt is. Westerlund Group gebruikt haar digitale cameranetwerk
als een effectief beheermiddel voor beveiliging, maar ondervindt ook positieve
effecten op kwaliteitszorg.
Westerlund Group heeft twee sites in Antwerpen: één op de rechter- en één op de
linkeroever. Voor de site op de linkeroever, met een totale oppervlakte van
265.000 m² – de grootste terminal voor papierwaren ter wereld – schrijft de
firma in februari 2005 een offerte uit voor de levering en installatie van
veiligheidscamera’s. Dit laatste gebeurde vooral onder druk van het ISPS, het
veiligheidsplan voor de haven van Antwerpen en de in 2003 uitgevaardigde
EU-richtlijn voor de beveiliging van zeehavens. Dat plan is een tweeluik:
enerzijds toegangscontrole voor personen en anderzijds bewaking van de
terreinen. De veiligheidscamera’s waren voor het laatste. Hoofd van het hele
project was de firma E2000. Die besteedt op zijn beurt bijna negentig procent
van de activiteiten uit aan de Borgerhoutse firma iPro-Group, die instaat voor
de implementatie. De tandem iPro-Group/Mobotix wint de offerte omdat zij als
enige een camerasysteem ter beschikking stelt voor een pilootproject. Die test
verloop succesvol. “Mobotix is nog om andere redenen de eerste keuze,” aldus
Hanno Hagen, purchaser bij Westerlund. “Onze site beschikt over een
glasvezelnetwerk. Na een analyse bleek dat een systeem op basis van Mobotix nog
net kon worden ingepast. Het door ons gekozen systeem vereiste immers minder
kabel (nvdr: voeding en data gaan over één lijn). Bij andere systemen was dat
niet mogelijk geweest. Mobotix was ook de enige leverancier van honderd procent
digitale camerasystemen die volledig aan onze eisen tegemoet kwamen. Dat geeft
onder andere veel voordelen op het vlak van beeldkwaliteit, en de opslag van het
beeldmateriaal gebeurt op ‘goedkopere’ NAS-systemen. Dat kan, omdat de camera
intelligent is en het hele proces van de opname tot de opslag en de weergave van
de beelden, zelf beheert.” Na de test bestelt Westerlund Group Antwerpen begin
mei 2005 nog tien extra camera’s en in de zomer van 2005 komen er nog eens twee
bij. Het hele project is afgerond in september 2005 en bestaat nu uit dertien
camera’s.
Doeltreffend toezicht
Als men niet vanuit één punt alle activiteiten kan controleren die over het
ganse terrein gespreid zijn, is het bijzonder moeilijk om doeltreffend toezicht
te houden. Hanno Hagen: “In ons geval was het wenselijk om camerabewaking te
voorzien – rechtstreeks of via opgenomen beelden (de beelden zijn tot vijf dagen
terug opvolgbaar) – met doordacht geplaatste camera’s, gespreid over gans het
terrein, die via ons glasvezelnetwerk permanent in verbinding staan met een
centraal punt. Vanuit dit centrale punt kan men de camera’s bedienen om een
bijzondere gebeurtenis te volgen die zich afspeelt in de gecontroleerde zone.
Alles werkt via een standaard pc die draait op Windows XP met een capaciteit van
16 beelden. Mobotix is een open, op IP gebaseerd systeem dat werkt zonder
licenties en kan ook worden bekeken via een webbrowser. Een timeserver zorgt
voor synchronisatie op tijdsbasis. De camerabewaking heeft ook een apart
afgezekerd netwerk voor toegangscontrole. We beschikken dus over een krachtig
beheerinstrument om efficiënt operationele controles uit te voeren. Intussen
hebben de geïnstalleerde camera’s hun meerwaarde reeds bewezen, want een aantal
incidenten werden gefilmd en opgeslagen. Aan de hand van de beelden kon de
‘dader’ geïdentificeerd worden. “
Digitaal
De hier geïnstalleerde camera’s, die ook geluid opnemen, zijn dag/nacht
camera’s, en uitgerust met twee verschillende lenzen (43 mm/45° lenzen met
zoomlens tot 500 meter). Zelfs als het netwerk tijdelijk niet functioneert,
zullen de camera’s niet stoppen met opnemen – elke camera kan tot 2.000 beelden
bufferen – zodat de eindgebruiker nooit cruciale beelden mist. Hanno Hagen: “De
camera’s kunnen veel aan en beschikken over een breed spectrum. Het
cameranetwerk is gemakkelijk uitbreidbaar en alle aanpassingen en configuraties
zijn volledig intern te regelen terwijl mogelijke updates en diagnoses van op
afstand kunnen geschieden. Zij werken via een lineair netwerk met decentrale
intelligentie op een bandbreedte van 100 MB. Dergelijk systeem heeft ook een
positieve invloed op de permanente kwaliteitszorg en helpt bij het nemen van
beslissingen. In onze branche moet elk bedrijf een beveiligingsplan opmaken en
uitvoeren, zowel wat betreft in- en uitgaande goederen als het bewaken van de
waterkant.” (HL) <<
Westerlund Group Anvers
La surveillance vidéo comme instrument de qualité
Lorsque le terrain est étendu, la surveillance vidéo réclame une ‘intelligence’
de la part du système de surveillance. Westerlund Group utilise son réseau de
caméras numériques comme outil de gestion effectif de la protection. Il en
retire aussi des effets positifs en matière de contrôle qualité.
Westerlund Group s’étend sur deux sites à Anvers: un sur la rive droite et un
sur la rive gauche. La société a lancé en février 2005 une demande d’offre pour
la livraison et l’installation de caméras de surveillance pour le site de la
rive gauche, qui couvre une superficie totale de 265.000 m². Il s’agit là du
plus grand terminal de marchandises papier au monde. Cela s’est surtout fait
sous la pression de l’ISPS, le plan de sécurité pour le port d’Anvers, et de la
directive EU promulguée en 2003 pour la protection des ports maritimes. Ce plan
est composé d’un double volet: il comprend d’une part le contrôle d’accès pour
les personnes et d’autre part, la surveillance des terrains. Les caméras de
sécurité intervenaient dans le deuxième volet. La société E2000 était à la tête
de l’ensemble du projet. Elle a sous-traité à son tour quasi nonante pour-cent
des activités à la société iPro-Group de Borgerhout qui s’est chargée de
l’implémentation. Le tandem iPro-Group/Mobotix a décroché le contrat car il
était le seul à mettre à disposition un système de caméras pour réaliser un
projet pilote. Le test s’est parfaitement bien déroulé. «D’autres raisons ont
aussi motivé notre choix pour Mobotix» explique Hanno Hagen, purchaser chez
Westerlund. «Notre site dispose d’un réseau en fibre optique. Après analyse, il
s’est avéré qu’un système basé sur Mobotix pouvait encore y être intégré. Le
système que nous avons choisi réclamait en effet moins de câbles (ndlr:
l’alimentation et les données transitent sur une seule ligne). Avec d’autres
systèmes, cela n’aurait pas été possible. Mobotix était aussi le seul
fournisseur de systèmes de caméras à 100 pour-cent numériques qui rencontraient
totalement nos exigences. Cela confère de nombreux avantages en matière de
qualité d’images et le stockage de ces images se fait sur des systèmes NAS
‘meilleur marché’. Cela ne pose aucun problème puisque la caméra est
intelligente. Elle gère l’intégralité du processus, de l’enregistrement à la
reproduction d’images en passant par le stockage.» Après le test, Westerlund
Group Anvers a commandé début mai 2005 dix caméras supplémentaires et durant
l’été 2005, deux autres encore. Le projet a été clôturé en septembre 2005 et
compte aujourd’hui treize caméras.
Une surveillance efficace
Il est particulièrement difficile d’assurer une surveillance efficace s’il
est impossible de contrôler d’un point central toutes les activités dispersées
sur le terrain. «Dans notre cas, il était souhaitable de prévoir une
surveillance par caméra – directement ou par le biais d’images enregistrées (les
images peuvent être visionnées pendant cinq jours) – avec des caméras
judicieusement placées, réparties sur tout le terrain et reliées en permanence à
un point central via notre réseau en fibre optique. Les caméras peuvent être
commandées à partir de ce point central afin de suivre un événement particulier
survenant dans la zone contrôlée. Tout fonctionne via un PC standard qui tourne
sur Windows XP, capable de gérer 16 images. Mobotix est un système ouvert, basé
sur IP, qui fonctionne sans licences et peut aussi être visualisé via un
navigateur Web. Un serveur d’horloge assure une synchronisation temporelle. La
surveillance par caméra dispose aussi d’un réseau sécurisé distinct pour le
contrôle d’accès. Nous disposons donc d’un instrument de gestion puissant pour
effectuer efficacement des contrôles opérationnels. Entre-temps, les caméras
installées ont déjà prouvé leur plus-value car plusieurs incidents ont été
filmés et sauvegardés. Les images ont permis d’identifier ‘l’auteur’» remarque
Hanno Hagen.
Numérique
Les caméras installées enregistrent aussi le son. Ce sont des caméras
jour/nuit, équipées de deux objectifs différents (des objectifs de 43 mm/45°
dotés d’un zoom allant jusqu’à 500 mètres). Même lorsque le réseau ne fonctionne
pas temporairement, les caméras n’arrêtent pas d’enregistrer – chaque caméra
peut stocker jusqu’à 2000 images – afin que l’utilisateur final ne rate jamais
d’images cruciales. «Les caméras peuvent réaliser beaucoup de choses et
disposent d’un large spectre. Le réseau de caméras s’étend aisément et toutes
les adaptations et configurations se règlent entièrement en interne tandis que
d’éventuels mises à jour et diagnostics peuvent se faire à distance. Elles
fonctionnent via un réseau linéaire avec une intelligence décentralisée sur une
bande passante de 100 Mo. Un tel système a aussi une influence positive sur le
contrôle qualité permanent et apporte son aide lors de la prise de décisions.
Dans notre branche, chaque société doit rédiger et exécuter un plan de
protection, tant en matière de marchandises entrantes et sortantes qu’en ce qui
concerne la surveillance de la berge.» (H.L.) <<
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