Belgisch Maintenance Manager van
het Jaar 2000
Ing. Wout Theuws op het hoogste schavot
Als motivator voor de belgische onderhoudssector organiseerde BEMAS – Belgian Maintenance Association – samen met ABB Service en Maintenance Magazine Benelux dit jaar opnieuw de verkiezing van de Belgische Maintenance Manager van het Jaar. De laureaat dit jaar werd ingenieur Wout Theuws, Plant Engineer Manager bij Bosal Benelux.
Het doel van de organisatie van de prijstoekenning – die dit jaar plaats vond op donderdag 25 mei jl., in de Koninklijke Musea voor Kunst en Geschiedenis in het Jubelpark te Brussel – is de verdienstelijkste vertegenwoordigers op het gebied van industrieel onderhoud te belonen. Daarnaast gaat het er ook om, bepaalde onderhoudsdivisies, soms ondankbaar, maar o zo belangrijk voor de goede werking van een bedrijf. De uitgave van dit jaar mocht zich verheugen op een groot aantal kwalitatief zeer hoogstaande kandidaten. Spijtig genoeg kan er echter maar 1 winnaar zijn.
Op het hoogste schavot
Zoals reeds aangehaald werd in dit millennium jaar Wout Theuws van Bosal Benelux tot laureaat verkozen. Wout Theuws is van opleiding een Technisch Ingenieur bedrijfskunde en Master in Integraal Onderhoud. Deze 47 jarige selfmade man startte zijn professionele carrière bij de speelgoedfabrikant Fisher Price in Kaulille als Engineering Manager, waar hij verantwoordelijke tooling design en manufacturing was. In 1986 stapte hij over naar Bosal Benelux in Oevel-Westerlo waar hij de functie bekleedde van Technisch Manager. In 1989 werd hij bevordert tot Manufacturing Director om in 1994 door te groeien naar de functie van Plant Engineering Manager. Het is Wout’s tweede deelname aan deze verkiezing die hij alsvolgt motiveert: "Het is de tweede maal dat ik deelneem. In 1999 was ik ook genomineerd en omdat ik voelde dat ik kort bij de titel eindigde, wilde ik dit jaar nog eens proberen de titel in de wacht te slepen. Het is voor mij een prima referentiekader om te zien waar wij als team staan in de Belgische onderhoudswereld. Misschien speelt de fierheid op mezelf ook mee. Ik ben namelijk als diener op de vloer begonnen. De weg naar boven heeft veel energie gekost, van mezelf, maar ook van mijn gezin. Avondscholing terwijl er thuis kleine kinderen zijn. Dat is niet altijd eenvoudig geweest." En onze laureaat vervolgt: "Ik werk nu in totaal 24 jaar in de technische diensten. In de onderhoudsdienst van Bosal Benelux werk ik 14 jaar. De onderhoudsgroep bestaat uit een dertigtal persoen waarnaast nog een aantal externen aangestuurd worden. Bij Bosal wordt erkend dat Maintenance één van de hoekstenen is van het succes dat door het bedrijf behaald is." Bosal werd in 1923 opgericht. Door meer dan 75 jaar ervaring en een consistente bedrijfsfilosofie veroverde de groep haar marktleiderschap op het gebied van de ontwikkeling en productie van complete uitlaatsystemen. Eén van de grootste uitlaatfabrieken in Europa staat in Oevel. Jaarlijks produceren 700 medewerkers 1,5 miljoen uitlaatsystemen uit 35.000 ton staal. Andere belangrijke producten die in Oevel geproduceerd worden zijn buis- en buisprofielen. Op de vraag hoe hij zijn taak ziet, noteerden wij volgend antwoord: "Onderhoud is geen doel op zich. Wij leveren een bijdrage om de bedrijfsdoelen te bereiken. Onderhoud wordt binnen Bosal opgesplitst in drie gebieden die ik als volgt zou willen omschrijven: "The show must go on, hetgeen wij kunnen vertalen als, preventief denken is hier een belangrijk aandachtspunt alsook aandacht voor het contingency plan. Vervolgens is er het Continue verbeteren op het gebied van veiligheid, beschikbaarheid en kosten, alsook leren uit de fouten en medewerkers als een belangrijke bron van verbetering zien. Tenslotte is er het Nieuwe equipment wat staat voor processen mee ontwikkelen en installeren." Uitbesteden word bij Bosal alleen gedaan wanner het specifieke opdrachten betreft. "Wij zijn van mening dat het technisch onderhoud van equipment – uniek voor ons productieproces – best door eigen mensen kan gedaan worden," aldus Wout Theuws. "Wij streven ernaar deze kennis binnenshuis te houden. Voorwaarde is wel dat je de kritische machines eerst vastlegt zodat je de focus op de juiste plaats kan leggen. Vanuit deze stelling bouwen we een systeem op van continue verbetering. Voor de uitbesteding van werk denken we meer aan specifieke taken zoals gebouwen, robotrevisie, schilderen, enz."
En onze gesprekspartner vervolgt: "De verdere doelstelling is te komen tot een nog betere machinebeschikbaarheid. Dit is voor ons tweeledig: het opvoeren van onze MTBF en het terugschroeven van onze MTTR. Hiervoor maken we gebruik van o.a. TPM en RCM technieken. Een ander punt is het continu verbeteringsproces opvoeren.. Kwaliteit, veiligheid, milieu en kosten zijn hier onze aandachtspunten, en last but not least orde en netheid. Maar we mogen ons ook niet blindstaren, want het uiteindelijke doel zal wel nooit bereikt worden. Wij zullen immers altijd blijven zoeken naar verbeteringen."
Maintenance Manager belge de l’an 2000
L’ingénieur Wout Theuws sur plus haute marche
Cette année encore, la BEMAS – Belgian Maintenance Association – organise, en collaboration avec ABB Service et Maintenance Magazine Benelux, l’élection du Maintenance Manager belge de l’année, dans le but de motiver le secteur belge de l’entretien. Le lauréat de cette année est l’ingénieur Wout Theuws, Plant Engineer Manager chez Bosal Benelux.
L’objectif de l’organisation de la remise de prix – qui s’est déroulée cette année le jeudi 25 mai dernier aux Musées Royaux de l’Art et de l’Histoire au Parc du Cinquantenaire de Bruxelles – est de récompenser les représentants les plus méritants du domaine de l’entretien industriel. De plus, il s’agit aussi de certaines divisions d’entretien, parfois ingrates, mais ô combien importantes pour le bon fonctionnement d’une entreprise. L’édition de cette année put se réjouir d’un grand nombre de candidats de qualité. Malheureusement, il ne peut y avoir qu’un seul gagnant.
Sur la plus haute marche
Comme nous l’avons déjà dit, le lauréat de cette année du millénaire est Wout Theuws de Bosal Benelux. De formation, Wout Theuws est un Ingénieur Technique industriel et Master en Entretien Intégral. Ce self made man de 47 ans débuta sa carrière professionnelle auprès du fabricant de jouets Fisher Price à Kaulille en tant que Engineering Manager, où il était responsable du design de l’outillage et de la fabrication. En 1986, il passe chez Bosal Benelux, entreprise établie à Oevel-Westerlo, où il occupe la fonction de Manager Technique. En 1989, il est promu Manufacturing Director pour devenir Plant Engineering Manager en 1994. Il s’agit de la deuxième participation de Wout à cette élection qu’il motive comme suit: "C’est la deuxième fois que je participe. En 1999, j’ai également été nominé et puisque j’ai senti que j’avais terminé près du titre, je souhaitais recommencer cette année et encore essayer de remporter le titre. Il s’agit pour moi d’un excellent cadre de référence afin de voir où nous nous situons en tant qu’équipe dans le monde belge de l’entretien. La fierté joue peut-être également un rôle. J’ai, en effet, commencé au bas de l’échelle. L’ascension a demandé beaucoup d’énergie, de ma part mais également de la part de ma famille. Je suivais des cours du soir lorsque mes enfants étaient à la maison. Cela n’a pas toujours été simple." Et notre lauréat poursuit: "A présent, cela fait 24 ans que je travaille dans les services techniques. Je travaille depuis 14 ans dans les services d’entretien de Bosal Benelux. Le groupe d’entretien se compose d’une trentaine de personnes auxquelles s’ajoutent encore quelques externes. Bosal reconnaît l’importance de la Maintenance dans le succès rencontré par l’entreprise." L’entreprise a été fondée en 1923. Grâce à une expérience de plus de 75 ans et à une philosophie d’entreprise cohérente, le groupe a acquis une position de leader dans le domaine du développement et de la production de systèmes d’échappement complets. Un des plus importants fabricants d’échappement en Europe est établi à Oevel. Chaque année, 700 collaborateurs produisent 1 million et demi de systèmes d’échappement à partir de 35 000 tonnes d’acier. Les profilés en tube sont d’autres produits importants fabriqués à Oevel. A la question de savoir comment il considérait sa fonction, sa réponse est la suivante: "L’entretien n’est pas une fin en soi. Nous contribuons à atteindre les objectifs de l’entreprise. Chez Bosal, l’entretien est divisé en trois domaines que je voudrais décrire comme suit: "The show must go on, ce que nous pourrions traduire comme la prévention est ici un point important ainsi que l’attention accordée au plan d’urgence. Ensuite, il y a également l’Amélioration continue dans le domaine de la sécurité, de la disponibilité et des frais, ainsi que de considérer comme source importante d’amélioration le fait d’apprendre des erreurs et des collaborateurs. Enfin, nous avons le Nouvel équipement, ce qui signifie contribuer à développer et à installer des processus." Bosal sous-traite uniquement en ce qui concerne des tâches très spécifiques. "Nous estimons qu’il est préférable que l’entretien technique des équipements – uniques à notre procédé de production – soit effectué par notre propre personnel," déclare Wout Theuws. "Notre objectif est de maintenir la connaissance chez nous. La condition est toutefois de pouvoir déterminer en premier lieu les machines critiques de sorte que vous pouvez vous concentrer au bon endroit. A partir de cette assertion, nous créons un système d’amélioration continue. Pour la sous-traitance de travail, nous pensons plus à des tâches spécifiques telles que les bâtiments, la révision des robots, les peintures, etc." Et notre interlocuteur de poursuivre: "L’objectif suivant est d’obtenir une meilleure disponibilité des machines. Cet objectif se décline en deux parties: accroître notre MTBF et réduire notre MTTR. Pour ce faire, nous utilisons, entre autres, des techniques TPM et RCM. Un autre point est d’intensifier le processus d’amélioration continue. La qualité, la sécurité, l’environnement et les frais sont ici nos questions prioritaires, et last but not least, l’ordre et la propreté. Mais nous ne pouvons ignorer la vérité : l’objectif final ne sera jamais atteint. En effet, nous continuerons toujours à rechercher des améliorations."
