Technologie in de kijker
Maximaal resultaat halen uit strategisch onderhoud


version française

De meeste onderhoudsverantwoordelijken weten wel hoe belangrijk de waarde is van productiemiddelen, maar het concept van strategisch onderhoud wordt meestal niet in bedrijfsbeslissingen meegenomen. Dat is jammer aangezien onderhoud één van de weinige beleidsgebieden blijft waarbij zelfs een bescheiden verbetering een enorme verhoging van de winstgevendheid en van de productkwaliteit kan betekenen. In samenwerking met Rockwell Automation wijdt Maintenance Magazine in dit en zijn volgende edities, uitgebreid aandacht aan deze problematiek.


Om de gewenste resultaten te behalen, moet er een onderhoudsstrategie zijn. Eén die uitgaat van maximale prestatie van bedrijfsmiddelen door de juiste activiteiten uit te voeren in de juiste fase van de levenscyclus. Over het algemeen zou een onderhoudsstrategie een mix moeten zijn van predictieve, preventieve en reactieve methoden, afhankelijk van het gewenste doel en het deel van het proces dat onderhouden wordt.

Predictief , preventief en reactief
Predictieve en preventieve methoden omvatten het observeren van de status en werking van apparatuur om te beoordelen wanneer er een storing zal plaatsvinden en vervolgens actie te ondernemen om de gevolgen daarvan te voorkomen. Predictief onderhoud wordt vaak toegepast op apparatuur die wordt gebruikt in kritieke processen en wordt gemeten in termen van het vermijden van een storing en de daarbij horende kosten. Predictief onderhoud geeft vaak ver vooruit al een waarschuwing voor een probleem, zodat wijzigingen of reparaties kunnen worden uitgevoerd op een moment waarop de productie het minst wordt verstoord. Het succes hierbij staat en valt met het al dan niet beschikken over een geïntegreerde besturingsarchitectuur waarbij de gewenste gegevens kunnen worden verzameld en gedeeld door intelligente meettoestellen.
De reactieve onderhoudsaanpak komt kort gezegd neer op “draaien tot het defect is”. Omdat bedrijven geen onderhoudsgeld uitgeven tot er iets defect raakt, lijkt reactief onderhoud de goedkoopste oplossing. De realiteit is dat bedrijven die alleen vertrouwen op hun reactieve methoden uiteindelijk meer tijd en geld spenderen aan onderhoud omdat zij zonder een basis van preventieve maatregelen in werkelijkheid de gemiddelde tijd tussen storingen (mean time between failure of MTBF) verkorten. Het gevolg is meer frekwente vervangingen en hogere kapitaalkosten. De reparatiekosten zijn ook hoger omdat de stilstand vaak niet gepland is, vaker voorkomt en langer duurt. Toch kan reactief onderhoud wel werken als de apparatuur niet-kritisch is en de stilstanden geen invloed hebben op de productkwaliteit of de winstgevendheid. Of als de hogere kosten van reparatie en/of vervanging en de gemiddelde tijd voor de reparatie (mean time to repair of MTTR) binnen aanvaardbare waardes vallen.
Al hebben de meeste producenten stappen ondernomen voor het implementeren van een meer predictieve en preventieve aanpak, één ding is duidelijk: ongeacht hoe pro-actief je strategie is, er zullen altijd bepaalde reactieve handelingen moeten worden uitgevoerd. Onverwachte problemen en wijzigingen komen altijd voor en bedrijven moeten ook reactieve onderhoudsmethoden hebben gedefinieerd om de kosten van onvoorziene uitvallen te beperken en snel noodzakelijke wijzigingen uit te voeren. Met andere woorden, zelfs als het enige onderhoud dat men uitvoert reactief is, is het belangrijk in de uitvoering strategisch te handelen.

De juiste maintenance mix
Een fundamenteel principe van het strategisch onderhoud is het begrijpen dat onderhoud meer is dan alleen de automatiseringsapparatuur draaiende te houden of deze te repareren als er een storing is geweest. Er moet per onderdeel zorgvuldig worden geëvalueerd wat de benodigde onderhoudacties zijn tijdens de gehele levenscyclus. Met andere woorden, de fysieke en functionele onderhoudsacties moeten voor de levensduur van het product worden gedefinieerd, waarbij prestatie, betrouwbaarheid en onderhoudbaarheid de bepalende factoren zijn.
De kern van strategisch onderhoud is de capaciteit om optimaal gebruik te maken van de juiste apparatuur, mensen en processen voor het maximaliseren van de opbrengst van de automatiseringsapparatuur. Meestal is er in de eerste fasen van de levenscyclus meer aandacht voor de apparatuur, technologie en besturingsarchitecturen, enz. In deze fasen is er vaak meer aandacht voor de mensen, processen en diensten voor het maximaliseren van de opbrengst van de investering (Return on Investment of ROI) van apparatuur. Dit door het verlengen van de levensduur, het minimaliseren van de stilstand en het laten werken van de machines volgens de specificaties.
Tijdens de werk- en onderhoudsfase van de levenscyclus is de aandacht gericht op het onderhouden van een optimale productieomgeving - van de opslagruimte naar de fabrieksvloer tot de verscheping. De predictieve, preventieve en reactieve strategieën die zijn gedefinieerd tijdens de ontwerp- en installatiefase worden gebruikt om dit doel te bereiken. In de latere fasen van de levenscyclus wordt de waarde van het onderhoud bepaald door hoe kosten-efficiënt de apparatuur draaiende kan worden gehouden voor deze moet worden vervangen.

Strategisch onderhoud en levenscyclus
Voor veel bedrijven is de onderhoudsstrategie in de vervangingsfase voornamelijk reactief. Vaak is dit niet bewust zo ontworpen maar is er vanaf het begin nooit een predictieve en/of preventieve strategie geïmplementeerd. Het gevolg is dat in de vervangingsfase veel bedrijven te maken krijgen met frequentere defecten en een gebrek aan technische werkkrachten maakt het moeilijk en kostbaar om de levensduur van de apparatuur te verlengen. Als het juiste predictieve of preventieve programma was gespecificeerd en geïmplementeerd in de ontwerp/installatie -fase van de levenscyclus, dan zou het plan om verouderde apparatuur te vervangen op het meest kostenbesparende moment ook hiervan deel uitgemaakt hebben. Dit in plaats van deze pas te vervangen in het noodgeval van een defect.
Met de huidige vooruitgang van de technologie kan vrijwel iedere fase van het productieproces nu precies worden afgesteld op een maximale opbrengst, kwaliteit en winst. Technologie is slechts één aspect, de kennis en expertise voor het installeren, gebruiken en onderhouden van die technologie voor een optimale prestatie is echter de “missing link”. Dat is waar een strategische aanpak van het onderhoud zijn vruchten af gaat werpen - met een goed geregisseerd, goed ontworpen plan dat begint op de technische afdeling bij de ontwerpfase en dat de juiste combinatie bevat van predictieve, preventieve en reactieve onderhoudsmethoden gedurende de gehele levenscyclus.

Succesformule
Bedrijven werken steeds vaker samen met leveranciers van industriële automatiserings-apparatuur voor hulp bij het ontwikkelen van de juiste onderhoudsstrategie. De meeste gespecialiseerde bedrijven zoals bijvoorbeeld Rockwell Automation zijn heel goed gepositioneerd om bedrijven te helpen hun productie en bedrijfsdoelstellingen te behalen. Dit met behulp van een globale organisatie, lange geschiedenis in de automatisatiewereld, hun toonaangevende producten en uitgebreide keuze aan diensten van wereldklasse.
Onderhoud blijft één van de weinige beleidsgebieden waarbij zelfs een bescheiden verbetering een enorme verhoging van de winstgevendheid en van de productkwaliteit kan betekenen. Met de huidige vooruitgang van de technologie kan vrijwel iedere fase van het productieproces nu precies worden afgesteld op een maximale opbrengst, kwaliteit en winst.
De kern van strategisch onderhoud is de capaciteit om optimaal gebruik te maken van de juiste apparatuur, mensen en processen voor het maximaliseren van de opbrengst van de automatiseringsapparatuur. <<
Bron: Rockwell Automation

Regard sur la technologie
Profiter des bienfaits de la maintenance stratégique


Bien que la plupart des professionnels de la maintenance connaissent la valeur inexploitée cachée dans les actifs de l’usine, le concept de maintenance stratégique ne rentre généralement pas dans le cadre des décisions portant sur l’ensemble de l’entreprise. Il s’agit là d’une malencontreuse omission car la maintenance reste l’un des rares domaines de l’entreprise dans lequel une amélioration, même modeste, peut faire considérablement évoluer les systèmes de production et de gestion, ainsi que la qualité du produit. En cooperation avec Rockwell Automation, Maintenance Magazine portera plus d’attention sur cette problématique dans ce numéro et les numéros suivants.


Pour produire les résultats désirés, il vous faut une stratégie de maintenance qui maximise les performances des actifs en appliquant la bonne activité à la bonne machine au bon moment dans le cycle de vie de cet actif. En général, une stratégie de maintenance devrait être un mélange de méthodes prédictives, préventives et réactives, suivant les objectifs poursuivis et la partie du processus à entretenir.

Prédictive, préventive, réactive
Les méthodes préventive et prédictive impliquent la surveillance de l’état et du fonctionnement de l’équipement pour évaluer le risque de défaillance et prendre des dispositions pour en éviter les conséquences. La maintenance prédictive est souvent appliquée à l’équipement utilisé dans les processus critiques et se mesure en économies réalisées ou de défaillances évitées. La maintenance prédictive permet souvent d’anticiper suffisamment un problème pour que les changements ou les réparations puissent être réalisés lorsque cela perturbe le moins la production. La réussite repose sur une architecture de commande intégrée avec des équipements intelligents capables de collecter et de partager les données requises. La maintenance réactive consiste essentiellement à « laisser fonctionner jusqu’à la panne ». Etant donné que les entreprises n’ont aucune dépense de maintenance jusqu’à ce que quelque chose tombe en panne, la maintenance réactive peut sembler l’approche la moins coûteuse. En réalité, les entreprises qui se fient uniquement aux méthodes réactives finissent par passer plus de temps et dépenser plus d’argent en maintenance car, sans un minimum de mesures préventives, elles raccourcissent le temps moyen entre deux pannes (MTBF). Cela se traduit par des remplacements plus fréquents et des coûts d’immobilisation du capital plus élevés. Les coûts de réparation sont également plus élevés car bien souvent, les arrêts ne sont pas planifiés, sont plus fréquents et plus longs. Cependant, la maintenance réactive peut s’avérer avantageuse s’il ne s’agit pas d’un équipement critique et si les pannes n’ont pas d’effet sur la qualité du produit ou sur le chiffre d’affaires, ou encore si des coûts de réparation/remplacement plus élevés et un temps moyen de réparation (MTTR) plus long restent dans une plage acceptable. Bien que la plupart des fabricants ait pris des mesures pour mettre en place une approche plus préventive et prédictive, une chose est claire : quel que soit le caractère proactif de votre stratégie, un certain nombre d’interventions réactives seront toujours nécessaires. Des problèmes et des changements inattendus apparaissent et les entreprises doivent avoir défini et mis en place des méthodes de maintenance réactive pour limiter le coût de l’urgence et répondre rapidement aux demandes de changement. En d’autres termes, même si vous ne faites que de la maintenance réactive, il vous faudra tout de même une stratégie quant à son exécution.

La juste proportion
L’un des principes fondamentaux de la maintenance stratégique c’est qu’il ne faut pas oublier que la maintenance ne se réduit pas seulement à garder les équipements d’automatisation en état de fonctionner ou à le réparer après une défaillance. Elle implique d’évaluer soigneusement les besoins de maintenance pendant toute la durée de vie de l’équipement. Autrement dit, les obligations de maintenance physique et fonctionnelle doivent être prises en considération sur toute la durée de vie de l’équipement, cette dernière se mesurant en termes de performances, de fiabilité et de maintenabilité. La capacité à mettre en place de façon optimale les équipements, les personnes et les processus appropriés pour maximiser le retour sur l’investissement en automatisation, est au coeur de la maintenance stratégique. En général, au début du cycle de vie, on accorde une plus grande importance à l’équipement, à la technologie, aux architectures de commande, etc. Par la suite, l’accent est souvent mis sur les personnes, les processus et les services, de façon à optimiser le retour sur investissement (ROI) en allongeant la vie utile des actifs, en minimisant les arrêts non planifiés et en gardant les machines en état de fonctionner normalement. Lors de la phase d’exploitation/maintenance du cycle de vie, l’accent est mis sur le maintien d’un environnement de production optimal (de l’entrepôt au quai de chargement, en passant par l’atelier). Les stratégies prédictives, préventives et réactives mises en place pendant la phase de conception/d’installation sont utilisées pour atteindre cet objectif. A la fin du cycle de vie, la valeur de la maintenance réside dans l’aptitude à garder, de façon économique, l’équipement en état de fonctionner avant d’avoir à le remplacer.

Le cycle de vie de l’unité de production
Pour de nombreuses entreprises, la stratégie de maintenance à l’étape du remplacement est avant tout réactive. Souvent, ce n’est pas par choix, mais parce qu’il n’y a jamais eu de programme de maintenance préventive et/ou prédictive défini au début. C’est pourquoi à l’étape du remplacement, de nombreuses entreprises font face plus fréquemment à des pannes non planifiées et le manque de ressources techniques rend difficile et coûteuse la prolongation de la vie de l’équipement. Si un programme préventif ou prédictif adéquat avait été défini et mis en place pendant la phase de conception/d’installation du cycle de vie, il aurait inclus un plan de remplacement des équipements vieillissants au moment le plus opportun en termes de coûts, et non en urgence en raison d’une panne. Grâce aux évolutions technologiques actuelles, presque toutes les phases de la production peuvent être désormais paramétrées pour fournir une productivité et une qualité optimales et générer un maximum de bénéfices. La technologie n’est qu’une partie de l’équation: la connaissance et l’expertise nécessaires pour installer, exploiter et entretenir cette technologie afin d’en obtenir les meilleures performances constituent le maillon manquant de la chaîne. C’est là qu’une approche stratégique de la maintenance porte ses fruits: avec un plan bien conçu et soigneusement orchestré, débutant dans le bureau d’études au stade de la conception et qui inclut la bonne combinaison de maintenance prédictive, préventive et réactive tout au long de la vie de l’équipement.

La formule du succès
Pour élaborer une stratégie de maintenance adaptée, les entreprises travaillent de plus en plus avec des fournisseurs d’équipements d’automatisation industrielle. La plupart des entreprises spécialisées, comme Rockwell Automation, sont particulièrement bien placées pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de production et commerciaux. Grâce à leurs ressources globales, leur expérience de l’automatisation industrielle, leurs produits haut de gamme et son offre étendue de services et d’assistance haut de gamme, ces firmes peut fournir la technologie et les ressources dont les ingénieurs et le personnel de maintenance ont besoin pour créer l’environnement de production qui donnera les résultats attendus. <<
Source : Rockwell Automation

 

©